文句たれるユーザーは全員殺して回りたい」と発言・・・「ニコニコ静画」ユーザーから猛批判、ツイッター炎上

1: 影のたけし軍団ρ ★ 2013/11/18(月) 19:33:24.01 ID:???0
画像・イラスト投稿サービス「ニコニコ静画」の大幅なリニューアルに伴い、使いにくい、見づらい、前のバージョンに戻せ、といった批判が殺到した。

そうした中、運営会社ドワンゴの関係者と思われる人物がツイッターで、UI(ユーザーインターフェイス)を変更したことにケチを付けるユーザーを
「全員殺して回りたい」などと発言した。このため、「客をバカにするな!」「殺害予告として通報しろ!」などと物議をかもし、ツイッターが「炎上」した。

「ニコニコ静画」は、動画投稿サイト「ニコニコ動画」の画像・イラスト版として約4年前に誕生。
2013年11月14日にはスマートフォン向けページのオープンと、TOPページ、イラスト表示ページなどのデザインを一新する大幅なリニューアルが実施された。

しかし、これがユーザーたちから使いづらい、見づらいといった酷評の嵐となり、16日頃から以前のバージョンに一部が戻されるといった事態になった。

すると16日、プロフィール欄に「ドワンゴ/ニコ書の中の人」と書いている人物が、今回のリニューアルは凄く良く出来ていて
「便利でクールなUI」だったのに、今まさに目の前で以前のバージョンに戻されている、などとつぶやいたあと、

「ほんとUIの変更を妨げる層は害悪だわ 全員殺して回りたい」
「クソを全員殺して回れ」

と書き込んだ。フォロアーから運営側がそういう態度だとユーザーが離れてしまう、と注意されると、
基本的にサービス側の決定に文句たれるのは絶対に許されず、Webサービスとは本来そうあるべきで、
「ユーザーは停滞させることの罪を知ってほしい」などと、リニューアルを批判し前バージョンに戻せと訴えたユーザーに釘を刺した。

これについてネットでは、

「不特定多数者への無差別殺人予告ですか」
「客が文句を言えない世界。それがニコニコなんだよね、ってことか」

「ユーザーの声をきかなきゃいけないのは、金をとってるからだろ。それがクソだと思うなら、有料サービス止めて好きなようにやればいい」
「客が満足いく物を提供するのが仕事だろ。社員が絶賛しても客が気に入らなかったら無駄」などといった批判が大量にネット上に出て、この人物のツイッターが「炎上」した。
http://www.j-cast.com/2013/11/18189301.html

7: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:37:39.08 ID:OHxkTpvt0
ドワンゴにまともな人間が居ると思ってる時点で間違ってるからw
あのコンテンツを見れば、まともな会社じゃないって
馬鹿でも分かるだろう

82: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 20:01:24.91 ID:gjDiG5a70
>>7
任天堂がドワンゴと提携してることも知らんの?
あの任天堂がまともじゃない会社と手を組むわけねーだろ。

ゲハに帰れよ。

8: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:37:44.78 ID:9qH5acnz0
会長がチョンと同じような思考回路だから下っ端もお里が知れるようなのばかりなのは仕方ない

11: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:38:04.75 ID:hprykox00
ニコ動はそのうちフジのウジ扱いくらいの落ちぶれになる日がくるだろうけど
意外としぶとい。

12: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:38:50.21 ID:VNF6vwTC0
バージョンアップで文句が出るなんて良くあること
「はいはいご意見は紳士に受け止めますよ」と言っておくのが
誠実ではないけれど正しいやり方

13: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:38:57.15 ID:IcbtrrAWO
こんな社風のニコニコのTOPが、今度、ジブリ鈴木Pの跡を継ぐのだろう
終わっているわ

14: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:40:06.66 ID:X1zxkoRW0
客のほうも無駄に偉そうだな。満足いくものが提供されないなら契約をやめる、って選択肢もあるのに。

36: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:48:42.89 ID:adsvyVSJ0
>>14
動画のほうのプレーヤーバージョンアップ(笑)で原宿からZEROに移行しようとしたとき、
それで大量の解約者出してニコニコは青ざめたんだけどな
結局そのバージョンは黒歴史化したし
その反省から何も学んじゃいないってのが周知されたのが今回の事件

30: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:47:13.55 ID:czkjZ3wo0
なんかいつもUI変更で揉めてるよな
たまにちょっと動画見るくらいの俺からしたら見た目がちょっと変わっただけで
そんな大層な変更でもないと思うんだが

31: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:47:19.81 ID:ymNCuCVV0
本当に必要な進化か、本当に使い勝手の悪いプログラマのオナニーか
実際に触ってないから解らないけど、
「殺して回りたい」とか言っちゃう時点でお察し・・・

48: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:52:57.84 ID:CESYGQGc0
ニコに代わる同じようなサイト作れば儲かりそうだな
今のところ代わりがいないから維持できてるだけで
東電と仕組みは似ている

54: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:53:53.48 ID:ShPIaWHj0
プロデューサーがアイドル食ったなんて疑惑が出たり、
これといい、ドワンゴってちょっとアレな人しかいないの?

今回の発言した奴の特定とか出来てる?

56: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:54:20.51 ID:7gDVH+1d0
文句をたれるユーザーを殺して回るのではなく
元のデザインに戻すことを決定したニコ動運営部を殺すべきだな。

顧客の注文を聞くだけでは、イノベーションは生まれない。
イノベーションの過程にて、顧客の希望にそぐわないものが
出てくることもある。
イノベーションを達成するために生まれたミスマッチを
運営部がどう捉えるかで継続か否かが決まる。

57: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:54:27.31 ID:oUUc2tbh0
だから、ニコ動なんてやめとけって。
元から嫌なら見るなだろ。

68: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:56:59.27 ID:Q5n+TIF30
サイト運営者が殺人予告とかwww
これでどうやって「ニコニコ」できるんですかw

69: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:57:00.46 ID:0/DBwgWS0

70: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:57:12.82 ID:s0Mc7w3e0
変化を嫌う老人がそれでなくても増えてるんだ。
誰かがなにかを変えなきゃならないんだよ。それが拙いものだとしてもだ。

83: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 20:01:30.05 ID:VD+uyDDc0
>>70
そうやって既存ユーザー減らしていくんだよね
そして新規ユーザーは入ってこない

72: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 19:57:36.08 ID:PaReOP/O0
新バージョンは本当に使いづらい糞以下の代物
良くなった点が何一つ見つからない

81: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 20:00:38.57 ID:Q5n+TIF30
ていうか、開発者はユーザから文句言われるのは、ある意味仕事のようなもんだろ
この手の個人ユーザ向けサービスなら尚更のこと
それを、殺人予告とか、さすがにダメだわ

88: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 20:03:35.32 ID:gjDiG5a70
うわごとみたいに「前のが良かった」を繰り返すユーザがクソなのわ、わざわざ誰かが
指摘するまでもない客観的事実だろ?
お前らいつまでqwert配列のキーボード使ってんの?アホじゃね?

96: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 20:05:55.00 ID:8zpbiQKi0
UIとモデルくらい分離してAPI公開しておけばいいだろ
好きにさせればいいのに毎回UIで揉めるなんて馬鹿なの?

97: 名無しさん@13周年 2013/11/18(月) 20:06:09.33 ID:Ac7QgDjf0
利用者がいるからこそ停滞しないのに
何かとんでもなく大きな勘違いしてるな

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